Retouren

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War es nicht das Richtige?

So schicken Sie uns etwas zurück, wenn Sie Ihre Bestellung per Post erhalten haben:

  1. Retouren Eintragen: Schreiben Sie uns eine Mail an direktorder@stapf.at
  2. Retourenschein einfüllen: Retourenschein ausfüllen und mit der Ware ins Paket legen
  3. Abholung von Tür: Sie bekommen eine Abholungsbestätigung von uns, ein GLS/UPS Fahrer holt das Paket direkt von Tür ab
  4. Erstattung: Sobald bekommen wir die Teile zurück, erstatten wir das Geld. Bis zu Erstattung braucht ca. 2 Wochen 

 

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